Сбой сервера

Друзья!

Неприятная новость. С 20 по 22 марта у нашего хостинг-провайдера были серьезные проблемы с оборудованием. В результате сбоя сервера были утрачены некоторые данные об аккаунтах наших покупателей и их заказах. Но не надо волноваться. Мы прилагаем все усилия к тому, чтоб восстановить потерянную информацию в кратчайшие сроки. Но, в этом процессе нам не обойтись без вашей помощи. Поэтому:

Убедительная просьба ко всем нашим покупателям, которые регистрировались и / или делали заказы в период с 12 по 22 марта.

Если вы не можете войти в личный кабинет, это значит, что информация о вашем аккаунте утрачена. Мы просим вас зарегистрироваться еще раз, а также, сообщить нам на почту номер вашего заказа в нашем магазине и его последний статус.

Если вы не видите в своем аккаунте информацию о заказе сделанном в указанный период, сообщите нам на почту номер вашего заказа.

По этим данным мы сможем восстановить всю необходимую информацию. Ещё раз извините и не волнуйтесь, все заказы будут обработаны и доставлены.

Спасибо за понимание, доверие и сотрудничество.